CS CENTER


- 전화문의

: 031-964-7269 / 11:00 - 18:00 (주말, 공휴일 제외)


- 메일문의

: soulburnz2007@naver.com


-게시판 문의

: 하단 게시판에 글쓰기 클릭 후 게시물 작성



EXCHANGE / REFUND


소울번즈에서 구매하신 제품은 동일한 상태(포장을 제외한 제품의 원 상태)로, 구매 후 7일 이내에 가능합니다.

단순 변심에 의한 교환/환불 시 왕복 배송비 7,000원을 동봉해 주셔야 합니다. (교환 시 7,000원 / 반품 시 3,500원)

(단, 오배송 및 불량으로 인한 교환/반품은 택배비 무료)


*교환 및 반품 절차 안내

  1. 배송비 입금 (교환 7,000원 / 반품 3,500원 / 신한은행 110-498-675300 연철민(오하이))
  2. 입금 확인 요청 (FAQ 게시판에 입금자명 및 주문자 성함 기재)
  3. 입금 확인 후 수거 (1~3일 소요) *제품 재 포장하여 받으신 곳에 놓아주시면 택배사에서 수거
  4. (교환시)수거 제품 확인 후 재배송 / (반품시) 수거 제품 확인 후 환불



현금영수증 안내


- 구매시 현금영수증 신청해주시면 확인 후 일괄 발행해드립니다.

- 기타 문의 사항은 아래 FAQ 게시판에 남겨주시면 감사하겠습니다.


SHIPPING INFORMATION


- 주문건은 오후 2시 일괄 확인하여 배송됩니다.

- 오후 2시 이전 배송건은 당일 출고 됩니다.


- 전국 택배 배송 ㅣ 로젠택배

배송기간은 결제 확인 후 2-5일 소요, 배송 업체 사정으로 지연 또는 단축 될 수 있습니다.

배송비 5만원 이상 무료 배송이며, 5만원 이하 3,500원 배송비(선결제)가 추가됩니다.

제주 및 도서, 산간 지역은 별도의 추가 금액이 발생할 수 있으며, 배송기간이 다소 지연될 수 있습니다.



입금 확인 요청합니다

이대현
2023-09-03
조회수 61

주문자 이대현

입금자명 이대현

0 0
카카오톡 채널 채팅하기 버튼